Быть Гур Гуровичем - Страница 16

Шпаргалка Гур Гуровича: чтобы клиенту было легче описать свои чувства в образах, сначала ты должен а) начать делать с ним Зарядку и б) попросить рассказать его, где в теле возникают неприятные ощущения, когда он говорит тебе о своей проблеме, – кольнуло в животе, на сердце стало тяжело, в груди похолодело, перехватило горло, закружилась голова и так далее.

Когда ты предлагаешь описать чувство в картинке, человеку кажется, что он берет образы черт знает откуда и они не могут справедливо отражать ситуацию. На деле, он берет образы из своего сознания, и они как нельзя лучше отображают его состояние чувств на данный момент. На них можно и нужно полагаться. Правило здесь одно: чем проще, тем лучше; как видишь, так и говори.

Как только клиент пытается обрисовать свое чувство, он начинает осознавать, что чувство находится внутри него. Не кто-то заставляет его чувствовать себя так, а он удерживает в себе это чувство и поэтому чувствует себя так, а не иначе. Например, удерживая в себе чувство вины перед ребенком, мужчина всегда будет ощущать себя плохим отцом. Если жена перестанет его пенять, то найдется другой повод, чтобы он снова проживал это чувство, – что-то случится с самим ребенком, либо кто-то еще укажет ему на то, что он плохой отец. Из-за его чувства окружающие будут неосознанно бить его по больному месту. Момент распознания чувства вины у себя и есть признание, что проблема находится в тебе.

Каждый представляет чувство так, как ближе и понятнее ему. Одно и то же чувство каждый опишет по-своему. И тем не менее, в образах есть своя система, поскольку то или иное чувство оказывает одинаковое воздействие на всех.

Если клиент чувствует себя виноватым, жалеет о чем-то, не может себя простить, то чувство будет ощущаться в груди, в области сердца. Один представит себе его в виде каменной плиты, другой в виде кирпича, третий в виде тисков, сковывающих сердце. Все эти образы тяжелые, темные. Они не подразумевают легких состояний. Никто, находясь в этом чувстве, не скажет, что в душе у него щебечут птички, а сердце так и подпрыгивает от радости. Чувство вины воздействует на всех одинаково, оно сдавливает и отяжеляет. Легких состояний, как и легких образов, у человека при этом чувстве не будет.

Возьмем, например, чувство безвыходности, тупика. Кто-то скажет, что как будто стоит на краю пропасти, один неверный шаг, и он полетит в бездну. Другой скажет, что уперся в стену, бьется головой, а толку никакого. Кто-то представит себя в капкане, кто-то тонущим в болоте, кто-то с замурованными в бетон ногами. Образы разные, но смысл они передают один и тот же: невозможность сдвинуться с места, сделать шаг вперед.

Со временем у клиента должна сложиться своя система образов, с помощью которой он будет диагностировать и улучшать свое состояние чувств. Изменения в образах будут четко отображать изменения чувств, а затем и обстоятельств, в лучшую или худшую сторону. Например, в какой-то день плита на сердце стала еще тяжелее. Значит, и чувство стало такое, что жизнь как будто сжимает в кулак. И события могут проиграться соответствующие. А если плита стала тоньше и светлее, то состояние чувств улучшилось. Человек стал позволять себе какие-то радости жизни. Черная полоса в событиях тоже осталась позади.

Клиенту не надо знать всей системы существующих образов и их значений. Из всего многообразия ему нужно освоить только те, что составят его систему, и пользоваться ими. А вот ты, мой друг, должен знать всю систему чувств и образов до мельчайших деталей. Потому что по образам твоего клиента ты будешь ориентироваться в том, что у него было, есть и будет.

Глава 3. Представления клиента

Проблема говорит о том, что человек где-то сыграл против себя. Он поступал так, как надо было кому-то, а не ему самому. Он претворял в жизнь чьи-то слова, хотя был уверен, что это он сам так считает. Он думал, что от этого ему будет хорошо, а ему оказалось плохо. И вот он обнаруживает себя в большой проблеме. И идет к тебе.

Проблема – это следствие ошибочного мышления. Эту ошибку вам с клиентом предстоит найти и исправить.

Привычка поступать так, как надо кому-то, а не тебе самому, формируется в детстве. С самого рождения воспитание ребенка строится на том, каким он должен стать. Взрослые хотят видеть его с определенными качествами и неустанно формируют желаемый образ в своем воображении, подкрепляя его соответствующими воспитательным мерами. Тут уж никуда не денешься. Как ни крути, а придется стать таким, каким тебя хотят видеть твои воспитатели.

Но не будем играть в Макаренко, на тему воспитания детей написаны горы литературы, мы же имеем дело со взрослыми людьми. Для наших целей важно знать следующее: чье представление реализует клиент, какими качествами это представление характеризуется, какие природные черты клиента оно подавляет или выкашивает на корню и, главное, какие шаги помогут клиенту выйти из навязанного образа и приблизиться к самому себе.

Зарядка играет в этом деле не последнюю роль. Она позволяет убрать самые яркие негативные чувства клиента и быстро перевести его в лучшее состояние чувств. Но чувство, отпущенное клиентом один раз, имеет тенденцию возвращаться. На Зарядке клиент подышал, почувствовал свою силу, и в этот момент в его жизни тоже что-то изменилось. Бывает, что прямо в эту секунду раздается звонок, и человеку предлагают то, о чем он мечтал. Представляешь себе его радость?

Но вот он вышел из твоего кабинета, отправился по своим делам, окунулся в привычную круговерть забот и хлопот, и что с ним будет? Правильно, он станет таким, каким был до прихода к тебе. Из довольного, уверенного в себе, всемогущего человека он превратится в того, кем был до сих пор. Его нового состояния хватит на час, на два, может, на день, но даже не на неделю.